D1: Posso avere dei campioni prima della produzione di massa?
A: Sì, abbiamo campioni disponibili a Münster, in Germania, potete ordinarli prima. Si prega di notare che il prezzo dei campioni è diverso dai prezzi di produzione in serie. D2: Avete un centro di assistenza all'estero?
A: Sì, abbiamo centri di assistenza in Europa e forniamo servizi di call center, manutenzione, ricambi, logistica e magazzinaggio che coprono tutta Europa, supporto per il trasporto porta a porta, procedura di reso ecc. D3: Accettate ordini OEM o ODM?
A: Sì, accettiamo ordini OEM per determinati quantitativi annuali. Al momento, la quantità minima d'ordine è di 10.000 pezzi all'anno. D4: Posso aggiungere il mio logo o scegliere i miei colori?
A: Sì, è possibile. Tuttavia, per la modifica del logo e dei colori, l'ordine minimo è di 1000 pezzi, oppure è necessario discuterne in dettaglio.

D5: Avete e-bike o e-moto?
A: Sì, abbiamo e-bike e e-moto, ma al momento non possiamo offrire il servizio di dropshipping.

D6: Quali sono le condizioni di pagamento?
A: Per gli ordini di campioni, è richiesto il pagamento anticipato del 100% tramite bonifico bancario.
Per ordini di produzione in serie, accettiamo pagamenti tramite TT, L/C, DD, DP e Trade Assurance. D7: Quali sono i tempi di consegna?
A: Per gli ordini di campioni, sono necessarie 2 settimane per la preparazione e i tempi di spedizione dipendono dalla distanza tra il nostro magazzino in Europa o negli Stati Uniti e la sede del tuo ufficio.
Per gli ordini di produzione in serie, la produzione richiederà 45-60 giorni e i tempi di spedizione dipenderanno dal trasporto marittimo. Q8: Quali certificati possedete?
A: Abbiamo le certificazioni CE, TUV, KBA, FCC, MD, LDV, RoHS, WEEE ecc. Possiamo anche fornire qualsiasi certificato relativo ai prodotti. D9: Come viene eseguito il controllo qualità nella vostra fabbrica?
A: Inizieremmo il processo di controllo qualità fin dall'inizio della produzione. Durante l'intero processo procederemmo
IQC, OQC, FQC, QC, PQC e così via.

D10: Com'è il vostro servizio post-vendita?
A: La garanzia completa del nostro prodotto è di 1 anno e, per gli agenti, invieremo alcuni pezzi di ricambio e forniremo un video di manutenzione per aiutarli nelle riparazioni. Se il problema è causato dalla batteria o se il danno è grave, possiamo accettare la riparazione in fabbrica.

D11: Dove si trova la vostra fabbrica? Come posso visitarla?
A: Siamo un gruppo aziendale e produciamo diversi prodotti in città diverse, sfruttando appieno le risorse industriali e la catena di approvvigionamento. Attualmente disponiamo di oltre 6 stabilimenti di produzione di scooter elettrici nelle province di Zhejiang, Guangdong, Jiangsu, Tianjin, ecc. Vi preghiamo di contattarci per organizzare una visita.